顾客可通过实验室认证管理体系评价实验室的能力,选择满意的供方。
质量管理系统的基本功能是帮助实验室提供持续满足要求的数据和报告,提高竞争力,提高客户满意度。
实验室需要质量管理系统,才能持续为客户提供满意的服务。
质量管理系统方法鼓励实验室分析客户要求,规定符合客户要求的检测/校准实现流程及相关支持流程,并持续控制。质量管理系统可以提供持续改进的框架,以增加客户和其他相关满意度的机会。
客户可以通过质量管理系统对实验室的能力进行评估,选择满意的供应商。
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